Dienstleistungen

Als umfassender Software-Partner und Hersteller...

... eines Produktes für Dienstleister bieten wir rund um unsere Softwarelösungen ein umfassendes Dienstleistungsportfolio an, das den Einsatz der Software optimal ergänzt und abrundet.

Wir von ROP IT sorgen dafür, daß Sie eine Softwarelösung erhalten, die optimal auf Ihre spezifischen Befürfnisse abgestimmt ist.

Wenn Sie wünschen unterstützen wir Sie bereits im IT-Beschaffungsprozess: von der IST-Analyste bis hin zur Ausarbeitung des SOLL-Konzeptes erstellen wir mit Ihnen ein Lasten- und Pflichtenheft.

Weiterhin stehen wir Ihnen in allen Phasen der Softwarenutzung beratend zur Seite: Sei es in Fragen der technischen Umsetzung oder in fachlichen Themen wie Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung.

Die Installation und Konfiguration unserer Software erfolgt von uns per Fernzugriff auf Ihren Server/PC oder persönlich bei Ihnen vor Ort.
Zu unseren weiteren Leistungen im Rahmen der Installation zählt, gemeinsam mit Ihnen ein professionelles und fachgerechtes Konzept für die softwareunterstützten Unternehmensbereiche zu erstellen.

Auf diese Weise können wir auf der Grundlage unserer zahlreichen Basis- und Zusatzmodule die Software für Ihren individuellen Betrieb nutzbar machen.
 

Die Schulung der Software-Anwender gehört wie der Führerschein zum Autofahren. Nach Installation der Software bieten wir Ihnen als Hersteller eine Basis-Schulung an, die je nach Art und Umfang der gelieferten Produkte einen bis mehrere Tage benötigt.

Falls nach der Einführungsphase noch zusätzlicher Schulungsbedarf entsteht, können selbstverständlich weitere Schulungen in Anspruch genommen werden.

Wenn Sie sich für die Produkteinführung von ROP10 in Ihrem Hause entschieden haben, dann wartet in der Regel Aufbau-Arbeit auf Sie.

Stammdaten im Einkauf, sowie Rezepturen und Verkaufsartikel müssen erstmalig in ROP10 angelegt werden.

Sie haben keine personellen Kapazitäten, um ROP10 auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtet aufzubauen? Wir helfen Ihnen gerne und übernehmen diese Arbeit für Sie. Somit können Sie zeitnah produktiv mit ROP10 arbeiten und alle Vorteile nutzen!

Ein Gastronom muss flexibel sein – genauso flexibel wird unsere Software auf den Gastronom zugeschnitten!

Neben den standardisierten Business-Software-Lösungen bieten wir als umfassender Software-Partner an, die bestehenden Module nach den spezifischen und speziellen Bedürfnissen des Kunden zu erweitern und individuell zu entwickeln. 

 

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